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Si me gustan especialmente por algo los artículos de David Gómez (Dulantzi Social Media) es porque, aparte de abordar temas realmente interesantes que atañen al mundo del Social Media, lo hace mediante un enfoque llano y claro.
Aquí hablamos del "prodigio" del Community Manager, la mujer u hombre orquesta que ponen en práctica la estrategia social media de las empresas, y con esta cita que me encanta creo que refleja muy bien la situación actual:
"Lo cierto es que muchos no se están dando cuenta de que están definiendo el todo por la parte. Lo que están describiendo no es el perfil de un puesto de trabajo, sino el perfil de una función que cada vez es más necesaria en las empresas."
Y es cierto, en gran medida, que debido al desconocimiento y la falta de experiencia en estas lides muchas empresas no saben ni cuales son las funciones que debe desempeñar un CM, ni cuales son las habilidades que se requieren para desempeñarlas.