Nos centramos en por qué es importante que las tiendas online no eliminen los carritos de usuarios que llevan un tiempo sin ser usuarios activos.
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Un interesante artículo sobre los "carritos abandonados" en los E-Commerce.
Habría que plantearse algunas preguntas:
¿Cual es el coste de mantener esos carritos?
¿Cual es el coste de recuperar esos carritos y conseguir que se conviertan en ventas?
¿Cual es el coste de captación de clientes totalmente nuevos?